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Aktuelle Pressemitteilung

Luxemburg, 23.09.2019

Nach dem Konkurs von Thomas Cook:
We love to travel - Sales-Lentz Group garantiert seinen Kunden eine umfassende Betreuung und einen fürsorglichen Service.
 

Nach dem Konkurs von Thomas Cook, möchten die We love to travel Reisebüros ihre Kunden, die Dienstleistungen von Thomas Cook gebucht haben, beruhigen und versichern, sowohl die Kunden, die bereits an ihrem Urlaubsort sind, als auch die Kunden deren Abreise in den kommenden Tagen oder Wochen geplant ist.


Derzeit befindet sich etwa dreißig Kunden von We love to travel bereits am Urlaubsort, die vom Konkurs von Thomas Cook betroffen sind. Diese Kunden werden derzeit von den We love to travel Teams persönlich kontaktiert, um ihnen den Rest ihres Urlaubs zu garantieren und ihre Rückkehr nach Luxemburg oder in die Großregion zu den besten Konditionen zu gewährleisten. Die Kunden im Ausland können sich ihrerseits auch über die Hotline, die rund um die Uhr erreichbar ist und deren Nummer in den Reisedokumenten zu finden ist, an We love to travel wenden. We love to travel garantiert, dass alle Anstrengungen unternommen werden, um alle Kunden zu betreuen, die in einer der 19 Agenturen in Luxemburg, Belgien und Frankreich gebucht haben.


Kunden, die noch nicht abgereist sind, bietet We love to travel an, entweder die bereits geleisteten Zahlungen zurückzuerstatten oder eine neue Reservierung für das gleiche Reiseziel vorzunehmen, jedoch bei einem anderen Reiseveranstalter.


Alle Teams von We love to travel bemühen sich ihre Kunden umfassend und fürsorglich zu betreuen, um die mit dem Konkurs von Thomas Cook verbundenen Unannehmlichkeiten auf ein Minimum zu beschränken.


 


 


 

 


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