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Frais appliqués en supplément des frais de l’organisateur de voyages / du fournisseur (p. ex.: prepaid, frais d’annulation, visas, siège, ...)


Réservation de vos billets d’avion


Nos tarifs appliqués en supplément du prix du billet d’avion
Billets d’avion TTC jusqu’à 399 € --> 39 €/billet
Billets d’avion TTC jusqu’à 699 € --> 69 €/billet
Billets d’avion TTC jusqu’à 899 € --> 89 €/billet
Billets d’avion TTC supérieur à 900 € --> 139 €/billet
Pas de frais de réservation pour les enfants <2 ans

Réémission volontaire de billets d’avion --> 29 €/billet
(gratuit pour ré-émission involontaire)

Refund --> 19 €/billet

Demandes spécifiques --> 19 €/dossier
(bagages spéciaux, animaux domestiques, repas spéciaux, réservation de sièges, online check in, lounge, ...)


Airport Bus Service


Transfert aller-retour Zone 1
Domicile - Aéroport de Luxembourg --> 40 €/personne
max. 119 € / adresse (max. 8 pers.)

Transfert aller-retour Zone 2
Domicile - Aéroport de Luxembourg --> 60 €/personne
max. 180 € / adresse (max. 8 pers.)

Gratuit pour les enfants de moins de 2 ans


Assurance de voyage


Aide à la déclaration de sinistre --> 19 €/dossier


Train, Ferry, Bus


Réservation et émission de tickets --> 19 €/personne
Changement, annulation et demande de remboursement volontaire --> 19 €/dossier


Formalités administratives


Formalités d’entrée (QR CODE) --> 19 €/personne
Demande de Visa (incl. ESTA-ETA) --> 39 €/personne
Compléter le manifeste de bord --> 39 €/personne


Divers


Réservation online avec carte de crédit de l’agence --> 29 €/dossier
Réservation de billets de théâtre, spectacle, restaurant, etc. (sans émission) --> 19 €/dossier
Annulation de dossier, en plus des frais d’annulation du prestataire --> 50 €/dossier


Frais accessoires applicables pour toute nouvelle réservation à partir du 23.08.21 , la TVA est incluse. Les frais accessoires ne sont pas remboursables en cas d’annulation d’un dossier.

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